Termini di Servizio

1. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma di configurazione prodotti (di seguito, la «Piattaforma») messa a disposizione da Fiore Ebanisteria ai propri rivenditori autorizzati (di seguito, il «Rivenditore»). L'accesso all'area riservata e il completamento della registrazione comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Accesso e account

L'accesso è riservato ai soggetti espressamente invitati da Fiore Ebanisteria. Il Rivenditore è tenuto a fornire dati anagrafici, fiscali e logistici veritieri, completi e aggiornati – ivi incluse le informazioni sull'accessibilità della sede operativa ai mezzi di consegna – e a custodire con diligenza le proprie credenziali, che sono personali e non cedibili.

Il Rivenditore è responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio account ed è tenuto a comunicare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato.

3. Utilizzo consentito della Piattaforma

La Piattaforma può essere utilizzata esclusivamente per finalità professionali connesse all'attività di rivendita. È in particolare vietato:

• accedere o tentare di accedere ad aree o dati non di propria competenza;
• effettuare attività di reverse engineering, scraping o estrazione massiva dei contenuti;
• riprodurre, distribuire o divulgare a terzi i modelli 3D, i listini e i contenuti riservati;
• compromettere la sicurezza o il regolare funzionamento della Piattaforma.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma – inclusi modelli tridimensionali, texture, marchi, immagini e materiali tecnici – sono di proprietà esclusiva di Fiore Ebanisteria o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti. Nessun diritto di proprietà intellettuale viene trasferito al Rivenditore, al quale è concessa una licenza d'uso limitata, non esclusiva e non trasferibile per le sole finalità sopra indicate.

5. Preventivi e configurazioni

Le configurazioni e i preventivi generati dalla Piattaforma hanno carattere indicativo e non costituiscono offerta contrattuale vincolante. Prezzi, disponibilità e specifiche tecniche possono variare e sono soggetti a conferma da parte di Fiore Ebanisteria. I documenti di preventivo sono generati localmente nel dispositivo del Rivenditore.

6. Disponibilità del servizio e limitazione di responsabilità

La Piattaforma è fornita «così com'è». Pur adottando ogni ragionevole misura per garantirne la continuità, Fiore Ebanisteria non assicura un funzionamento ininterrotto e privo di errori e non risponde di eventuali danni indiretti derivanti da indisponibilità temporanea, malfunzionamenti o perdita di dati non imputabili a propria colpa grave.

Alcune funzioni accessorie si appoggiano a servizi di terze parti: in particolare il suggerimento automatico degli indirizzi utilizza un servizio di mappe di terza parte (con riserva automatica su un servizio basato su dati cartografici aperti, con server nell'Unione Europea). Tali funzioni sono offerte a titolo di comodità: la loro disponibilità e i relativi suggerimenti dipendono dal fornitore terzo e non sono garantiti; resta sempre possibile inserire i dati manualmente. Il trattamento dei dati connesso è descritto nell'Informativa Privacy.

7. Trattamento dei dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. L'utilizzo dei cookie e delle tecnologie di storage del browser è descritto nella Cookie Policy. Si richiama in particolare quanto segue:

• Esportazione dei dati. Il Rivenditore può scaricare in autonomia, dall'area riservata, una copia dei propri dati (referente, anagrafica azienda e sedi, storico configurazioni) nei formati PDF e JSON, in attuazione del diritto alla portabilità.
• Chiusura dell'account. Il Rivenditore può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'account dall'area riservata. La cancellazione è irreversibile ed è immediata sui dati attivi (referente e configurazioni); i relativi tempi e le eccezioni sono indicati nell'Informativa Privacy.
• Conservazione dei dati fiscali e delle sedi. I dati anagrafici/fiscali e gli indirizzi di sede legale e operativa sono conservati, anche dopo la chiusura dell'account, per il tempo imposto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile, come dettagliato nell'Informativa Privacy.

8. Utenti non autenticati («Guest»)

Il configuratore è liberamente esplorabile anche senza registrazione. L'utente non autenticato («Guest») può generare e scaricare il PDF di riepilogo di una configurazione fornendo alcuni dati di contatto (nome, cognome, ragione sociale facoltativa, email, cellulare, CAP e città) e prestando l'apposito consenso. Tali dati sono trattati per la generazione del documento e per l'eventuale contatto commerciale finalizzato alla preventivazione, secondo quanto descritto nell'Informativa Privacy(sezione 12). Il documento generato ha carattere puramente indicativo, non riporta prezzi né codici interni e non costituisce offerta vincolante.

9. Modifiche, recesso e legge applicabile

Fiore Ebanisteria si riserva di modificare i presenti Termini, dandone comunicazione tramite la Piattaforma. La prosecuzione dell'utilizzo dopo la pubblicazione delle modifiche ne comporta l'accettazione. Il Rivenditore può recedere in ogni momento cessando l'utilizzo della Piattaforma e richiedendo la cancellazione dell'account. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana; per ogni controversia sarà competente il foro indicato nei rapporti contrattuali tra le parti.